Tổng hợp 8 ưu điểm và 4 nhược điểm khi mua hàng ở taobao.com
5 1

Taobao là một trang thương mại điện tử Trung Quốc được rất nhiều khách hàng nội địa và quốc tế yêu thích. Vậy ưu điểm và nhược điểm khi mua hàng ở taobao.com là gì? Có nên mua hàng tại đây không? Bài viết sau đây sẽ giúp giải đáp tất cả vấn đề trên. Mời bạn cùng theo dõi.

1. 8 ưu điểm khi mua hàng ở taobao.com

Cũng như các trang thương mại điện tử khác như Tmall, Alibaba, 1688,... Taobao.com sở hữu rất nhiều ưu điểm cạnh tranh chiếm được sự tin tưởng của khách hàng ngay từ lần trải nghiệm mua hàng đầu tiên.

1.1. Đa dạng mặt hàng

Chỉ cần có một chiếc điện thoại hoặc máy tính đã kết nối sẵn Internet. Người dùng thoải mái, tư do truy cập website taobao.com để lựa chọn mặt hàng mình yêu thích và có nhu cầu sử dụng. Tại đây, có vô vàn mẫu mã, chủng loại, kiểu dáng ấn tượng, màu sắc bắt mắt như quần áo, giày dép, vòng cổ, trang sức,... phù hợp với mọi độ tuổi, giới tính khác nhau.

Khách hàng thoải mái lựa những món đồ tùy thích với đa dạng mẫu mã, chủng loại, màu sắcKhách hàng thoải mái lựa những món đồ tùy thích với đa dạng mẫu mã, chủng loại, màu sắc

1.2. Nhiều shop kinh doanh cùng một mặt hàng

Bạn chỉ cần tìm kiếm một mặt hàng trên web, kết quả trả về cho bạn là gợi ý món đồ phù hợp với hàng loạt mẫu mã, kiểu dáng đến từ rất nhiều shop khác nhau. Điều này dễ dàng cho việc bạn cân nhắc, tìm hiểu xem cùng một mặt hàng thì các nhà bán khác có lợi thế gì để cạnh tranh kích thích bạn mua hàng. Từ đó, khả năng cao bạn sẽ nhận được thêm nhiều ưu đãi có lợi cho bản thân vì đã lựa chọn được shop có khuyến mãi giảm giá khủng.

Cùng một mặt hàng quần áo cho nữ nhưng rất nhiều shop kinh doanh với đa dạng kiểu dángCùng một mặt hàng quần áo cho nữ nhưng rất nhiều shop kinh doanh với đa dạng kiểu dáng

1.3. Giao diện thân thiện - dễ sử dụng

Cách sắp xếp các danh mục, thanh tìm kiếm mặt hàng, màu sắc trên website rất gần gũi, thân thiện với người dùng. Bạn không cần tốn nhiều thời gian tìm hiểu cách sử dụng website. Ngay đầu trang đã có mục tìm kiếm sản phẩm và bạn chỉ cần nghĩ xem mặt hàng mình đang cần mua là gì rồi để website tìm kiếm giúp bạn, cực đơn giản.

Người mua dễ dàng tìm kiếm sản phẩm đúng nhu cầu nhờ giao diện dễ sử dụng và thân thiệnNgười mua dễ dàng tìm kiếm sản phẩm đúng nhu cầu nhờ giao diện dễ sử dụng và thân thiện

1.4. Giá cả hợp lý

Giá bán các mặt hàng trên taobao.com cực hợp lý, phù hợp với ngân sách của cả khách buôn và khách lẻ. Đặc biệt, với khách buôn, sỉ rất dễ nhập hàng trực tiếp từ các nhà bán trung gian giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, chi phí đi lại, ăn ở nếu phải sang trực tiếp các chợ đầu mối, kho hàng bên Trung Quốc lấy hàng. 

1.5. Có các đánh giá trực quan từ người dùng

Hầu hết các website thương mại điện từ đều có tính năng đánh giá từ người mua và người bán. Các thang đánh giá xếp theo cấp độ để người mua cũng như người bán dễ dàng lựa chọn. Đôi khi những đánh giá này chỉ là ảo, bạn cần tìm hiểu kỹ thang đo này từ các shop bán hàng để loại bỏ được những shop không uy tín.

Người mua nên tinh ý để phát hiện đâu là đánh giá thật và đánh giá ảo để mua hàng uy tínNgười mua nên tinh ý để phát hiện đâu là đánh giá thật và đánh giá ảo để mua hàng uy tín

1.6. Chất lượng hàng hóa ổn định

Nguồn hàng tại đây luôn dồi dào cả về số lượng lẫn chất lượng. Bởi sự đa dạng người bán trung gian từ khắp mọi nơi, shop nào cũng đều cố gắng đổi mới dịch vụ, phục vụ khách hàng tận tình mọi lúc mọi nơi, luôn cập nhật những mẫu mã mới để khách hàng không thấy nhàm chán, kích thích mua hàng nhiều hơn. 

Chất lượng hàng hóa luôn ở mức ổn định để  người mua dễ dàng lựa chọnChất lượng hàng hóa luôn ở mức ổn định để  người mua dễ dàng lựa chọn

1.7. Cơ chế giữ tiền độc đáo

Chỉ khi người mua xác nhận hài lòng với sản phẩm thì taobao mới thanh toán cho người bán số tiền hàng. Mặt khác, người mua cần chuyển tiền trước khi nhận hàng để người bán tránh trường hợp  “bom hàng”. Trong trường hợp hàng hóa lỗi, hỏng hóc thì taobao sẽ làm việc với shop, đưa ra phương án hoàn tiền lại cho người mua. Chính bởi tính năng đặc biệt này mà càng ngày càng nhiều người đam mê mua hàng tại taobao.com.

Taobao.com có cơ chế giữ tiền độc đáo đảm bảo cho người bán và người mua đều hài lòngTaobao.com có cơ chế giữ tiền độc đáo đảm bảo cho người bán và người mua đều hài lòng

1.8. Có nhiều chương trình khuyến mãi

Người mua liên tục nhận được hàng loạt chương trình khuyến mãi khi mua số lượng hàng hóa lớn với chiết khấu hấp dẫn. Có rất nhiều khung giờ cố định và thông báo mỗi ngày để bạn biết và lựa chọn được nhiều ưu đãi có lợi cho bản thân. Có thể thấy, một khi bạn đã tham gia làm người mua tại taobao.com, bạn sẽ không bao giờ có “khái niệm” nhàm chán vì sẽ liên tục có nhiều điều thú vị chờ bạn khám phá. 

Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn kích thích mua hàng tại webiste taobao.comNhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn kích thích mua hàng tại webiste taobao.com

2. 4 nhược điểm khi mua hàng ở taobao.com

Mặc dù taobao.com được đánh giá khá tốt và nhiều khách hàng ưa chuộng. Thế nhưng, cũng không thể phủ nhận nhiều điểm hạn chế mà website vẫn chưa khắc phục được. Điều này cũng dễ gặp ở các trang thương mại điện tử khác.

2.1. Bất đồng ngôn ngữ

Vì ngôn ngữ của web là tiếng Trung, trong khi người mua đến từ nhiều nước khác nhau trên thế giới. Việc mua hàng cần tiến hành dịch nghĩa từ google, những câu dài mà google không thể dịch đúng nghĩa, khách hàng cần tự ngồi đoán nghĩa dựa vào ngữ cảnh rất mất thời gian.

Mua hàng tại Taobao.com gặp rào cản ngôn ngữ và không đa dạng phương thức thanh toán hộMua hàng tại Taobao.com gặp rào cản ngôn ngữ và không đa dạng phương thức thanh toán hộ

2.2. Không giao hàng trực tiếp về Việt Nam

Người mua không thể nhận hàng trực tiếp mà yêu cầu nhận hàng là địa chỉ bên Trung Quốc, không vận chuyển qua biên giới. Do đó, các shop online cần những nhà bán trung gian khác để gửi hàng hóa thông qua hải quan, đôi khi gặp trục trặc trong quá trình vận chuyển bị họ giữ hàng khiến thời gian người mua nhận hàng tận tay sẽ hơi lâu hơn dự kiến. Nếu chẳng may lỗi, hỏng hóc cần đổi trả thì gặp rào cản địa lý xa và tốn thêm chi phí, thời gian đi lại. 

Order Taobao gặp nhiều khó khăn trong khâu vận chuyển và khó tìm nguồn hàng chất lượng ngay lần đầuOrder Taobao gặp nhiều khó khăn trong khâu vận chuyển và khó tìm nguồn hàng chất lượng ngay lần đầu

2.3. Phương thức thanh toán không đa dạng

Taobao chỉ cho sử dụng một phương thức thông qua ngân hàng Alipay và cần đòi hỏi chứng thực. Khách hàng hoàn toàn không có đa dạng sự lựa chọn phương thức thanh toán, cần tốn nhiều thời gian tạo tài khoản và sử dụng các thanh toán qua Alipay. Mặc dù Taobao cũng đã chấp nhận thanh toán quốc tế nhưng có vẻ vẫn chưa thực sự khả quan cho người dùng. 

2.4. Khó tìm nguồn hàng chất lượng trong những chuyến hàng đầu

Khách hàng rất dễ gặp những nguồn hàng không chất lượng ở lần mua đầu bởi chưa có kinh nghiệm, kiến thức chọn nhà bán uy tín và nguồn hàng thông minh. Tất cả thông tin đều mới mẻ đôi khi khiến bạn bị ngợp vì rào cản ngôn ngữ, cách thức thanh toán. Ngoài ra, bạn cũng cần lập một tài khoản cá nhân và địa chỉ nhận hàng bên Trung Quốc mới có thể mua được hàng hóa ưng ý. 

3. Có nên mua hàng ở taobao.com không?

Với những ưu điểm và nhược điểm khi mua hàng ở taobao.com đã được trình bày ở trên. Bạn vẫn nên đặt hàng tại website này bằng 2 cách dưới đây để khắc phục điểm hạn chế. 

1 - Bật tính năng dịch tự động:  Để dễ dàng đọc hiểu tính năng sản phẩm, bạn hãy lựa chọn công cụ dịch tự động của Google ngay ở góc phải màn hình. Nếu vẫn chưa xuất hiện, bạn cần ấn chuột phải tại ứng dụng Chrome để chúng tự động nhận tùy chọn dịch website sang tiếng Việt. 

Hướng dẫn thao tác bật tính năng dịch tự động trên website Taobao.comHướng dẫn thao tác bật tính năng dịch tự động trên website Taobao.com

2 - Liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ nhập hàng

Các đơn vị cung cấp dịch vụ nhập hàng giải quyết nỗi lo nguồn hàng không chất lượng, luôn đảm bảo hàng hóa được giao tận tay người mua nhanh nhất đồng thời hỗ trợ việc thanh toán hộ kịp thời,... 

Welog tự hào là đơn vị thứ ba cung cấp dịch vụ nhập hàng Trung Quốc hàng đầu được đại đa số người dùng Việt yêu thích. Tại Welog, khách hàng được hỗ trợ tận tình liên tục 24/24 mọi thắc mắc liên quan đến quá trình mua hàng giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và công sức khi phải đến tận Trung Quốc nhập hàng. 

Welog - đơn vị trung gian cung cấp dịch vụ nhập hàng Taobao uy tín hàng đầuWelog - đơn vị trung gian cung cấp dịch vụ nhập hàng Taobao uy tín hàng đầu

Cùng với đó, người mua sẽ được trải nghiệm sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo đến từ đội ngũ nhân viên lành nghề, giàu kinh nghiệm mua sắm trên website Taobao chia sẻ “tip, mẹo” mua hàng thuận tiện nhất với nhiều chính sách hỗ trợ đặc biệt và chương trình khuyến mãi hấp dẫn. 

Với những thông tin về ưu điểm và nhược điểm khi mua hàng ở taobao.com đã được trình bày ở trên, mong rằng bạn đọc đã có cái nhìn tổng quan về việc mua hàng ở website này và ra quyết định có nên mua hàng ở đây không. Nếu còn bất cứ câu hỏi, thắc mắc nào về quy trình đặt hàng, nguồn hàng, đừng ngại ngần mà hãy liên hệ với Welog theo địa chỉ dưới đây nhé! 

Công ty WeLog

  • Địa chỉ: 
    • Hà Nội: 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
    • Hồ Chí Minh: Số 18 đường A4, P12, Q. Tân Bình, TP.HCM
  • Hotline: 1900.2525.50
  • Email: cskh@welog.vn

Bình luận