Khi sử dụng những dịch vụ chuyển phát dù là trong nước hay nước ngoài đều có khả năng xảy ra các trường hợp thất lạc, hư hỏng hàng hóa trên đường vận chuyển. Để giảm tối đa tổn thất do các rủi ro trên, Quý khách có thể tham khảo sử dụng dịch vụ bảo hiểm của các đơn vị vận chuyển để được bồi hoàn khi có vấn đề xảy ra với hàng hóa.
Khi Quý khách đã nhận hàng và kiểm tra thấy hàng hóa bị thiếu, sai mẫu mã, lỗi hỏng,... Ngay lúc này, Quý khách hãy truy cập vào hệ thống Welog.vn để gửi bằng chứng yêu cầu khiếu nại Shop Trung Quốc. Chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí xử lý trường hợp này với nhà cung cấp giúp Quý khách.
Khi nhận thấy hàng hóa bị lỗi, Quý khách vui lòng tạo yêu cầu khiếu nại trên hệ thống Welog.vn và cung cấp video/hình ảnh sản phẩm để chúng tôi có thể giải quyết nhanh chóng nhất với Shop Trung Quốc.
Tại Welog, Quý khách hoàn toàn có thể tự theo dõi và quản lý lộ trình đơn hàng trên đường vận chuyển Trung Quốc - Việt Nam.
Cách tạo đơn hàng ký gửi dành cho khách hàng có nhu cầu VẬN CHUYỂN hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam. Quy trình rõ ràng, đơn giản, hệ thống quản lý đơn hàng thông minh.
Welog mới đây đã ra mắt tính năng giao hàng vô cùng tiện lợi dành cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ đặt hàng Trung Quốc trên hệ thống quản lý đơn hàng.
Trong bài viết này, Welog sẽ cung cấp các thông tin bổ ích về nguồn hàng WeChat cũng như cách đặt hàng Wechat như thế nào.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết đến Quý khách hàng quy trình thanh toán bước cuối và nhận hàng trực tiếp.
Welog sẽ hướng dẫn chi tiết quá trình đặt cọc thanh toán trực tiếp từ ví điện tử. Quy trình nhanh chóng - đơn giản - uy tín.
Sau khi đã đăng ký tài khoản và cài đặt công cụ đặt hàng của Welog, bước tiếp Welog sẽ hướng dẫn Quý khách đặt mua hàng hóa trực tiếp trên các website TMĐT Trung Quốc như: Taobao.com, 1688.com, Tmall.com,...
Welog sẽ hướng dẫn Quý khách hàng cách rút tiền từ ví về tài khoản Ngân hàng hoặc nhận tiền mặt trực tiếp.
Nhiều khách hàng thắc mắc khi đã đặt cọc tiền cho đơn hàng nhưng lại muốn hủy đơn hàng và không mua hàng nữa thì tiền có quay lại về ví hay không? Welog sẽ hướng dẫn Quý khách hàng làm thế nào để rút tiền về ví.
Thay vì phải chuyển khoản mỗi lần giao dịch, hiện giờ Quý khách hàng chỉ cần nạp tiền vào tài khoản trên trang web Welog để thanh toán siêu tiện lợi.