Có khá nhiều khách hàng gặp phải lỗi không vào được Taobao, trang web Taobao load mãi nhưng không được trong khi các trang web khác vẫn vào bình thường. Hãy cùng WeLog tìm cách xử lý trường hợp này nhé!
Để khắc phục, bạn cần xác định nguyên nhân vì sao không vào được Taobao. Bạn sẽ cần thực hiện các công việc sau:
Vào thử các trang mua sắm quốc tế khác như: amazon.com, ebay.com,... để xem có vào được không.
Các trang web quốc tế khác cũng bị ảnh hưởng
Nếu như bạn không truy cập được các trang này, chứng tỏ gói cước mạng internet của bạn hiện đang sử dụng chặn đường truyền quốc tế. Hoặc dung lượng đường truyền quốc tế của nhà bạn quá thấp.
Với trường hợp này bạn cần gọi lên nhà mạng để yêu cầu đổi gói cước.
>> Có thế bạn quan tâm: Link order hàng Taobao theo từng ngành hàng giá rẻ uy tín.
Nếu nguyên nhân không phải do mạng, hoặc bạn đã đổi mạng nhưng vẫn không vào Taobao thì bạn cần xử lý bước tiếp theo.
Với trường hợp không phải do mạng thì trang đăng nhập vẫn có thể truy cập được, bạn vào phần đăng nhập và tiến hành đăng nhập.
Sau khi đăng nhập xong thì bạn đổi sang phiên bản nội địa Trung Quốc Đại Lục.
Chuyển trang taobao sang phiên bản nội địa Trung Quốc
Giờ bạn đã có vào bất cứ trang nào trên web Taobao rồi.
Nếu đã làm cả hai cách trên mà vẫn không vào được thì bạn hãy làm theo cách sau đây.
Sử dụng điện thoại, tắt chế độ wifi, bật kết nối mạng 3G hoặc 4G và tiến hành vào thử web Taobao trên điện thoại.
Thông thường, với cách này bạn có thể đăng nhập vào web bình thường, nhưng tốc độ có thể chậm hơn 1 chút.
Trong trường hợp không vào được thì khả năng trang web đang bị lỗi là khá lớn, chứ hoàn toàn không phải do thiết bị hay nhà mạng.
Khi này, cách tốt nhất là đợi trang chủ Taobao fix lỗi rồi quay lại sau đó bạn nhé!
>> Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ đặt hàng Taobao giá rẻ và nhanh nhất tại Việt Nam
Hy vọng qua bài viết này bạn đã có thể sửa lỗi không thể đăng nhập Taobao. Nếu còn vướng mắc xin liên hệ bộ phận CSKH của WeLog để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.