Hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra độ uy tín của shop Xianyu

Xianyu (2taobao, app con cá) là một trong những nền tảng mua bán hàng secondhand lớn nhất tại Trung Quốc thuộc tập đoàn Alibaba. Mặc dù nền tảng có quy trình kiểm duyệt hàng hóa nghiêm ngặt nhưng vẫn có không ít trường hợp người dùng mua phải hàng của shop lừa đảo, hàng nhận được không đúng mô tả,... Vậy làm sao biết shop uy tín trên Xianyu? Dưới đây, Công ty nhập hàng WeLog Logistics sẽ chia sẻ 5 cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu dễ dàng, chính xác để bạn order hàng China hiệu quả trên nền tảng.

5 cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu chính xác nhất

Với mục tiêu xây dựng không gian mua sắm an toàn, thân thiện và kết nối cộng đồng, cả app lẫn trang web đặt hàng Online Trung Quốc Xianyu đều được tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ như: hệ thống đánh giá, xếp hạng tín dụng, phản hồi từ người mua trước,... Những thông tin này sẽ giúp người dùng dễ dàng kiểm tra độ uy tín của người bán trước khi đặt hàng, đồng thời hạn chế phần nào các rủi ro mua phải hàng kém chất lượng.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách xem độ uy tín shop Xianyu thông qua những tính năng này:

Cách nhận biết shop uy tín trên Xianyu qua phản hồi khách hàng

Phản hồi của người mua trước về sản phẩm thường sẽ phản ánh một cách chân thực về chất lượng hàng hóa và dịch vụ CSKH thực tế của người bán. Vì vậy, một trong những cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu là đọc và tham khảo bình luận của người mua. Bạn có thể áp dụng theo các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Xianyu đã đăng nhập tài khoản, tìm kiếm và nhấn chọn mặt hàng bạn quan tâm.
• Bước 2: Nhấn vào tên shop hiển thị ở đầu trang thông tin sản phẩm chi tiết để đi đến gian hàng của người bán.
• Bước 3: Nhấn chọn mục “评价” (Bình luận) để xem những đánh giá của khách hàng từng mua hàng của shop. Nếu khung bình luận có nhiều phản hồi tốt thì có thể đánh giá đây là một cửa hàng uy tín.

Cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu qua thứ hạng ưu tiên

Cách chọn shop uy tín Xianyu qua thứ hạng ưu tiên là tham khảo số lượng người đang quan tâm và muốn mua một sản phẩm bất kỳ trên nền tảng. Nếu mặt hàng của shop đó có số lượng người quan tâm càng lớn thì khả năng cao đây là sản phẩm chất lượng, xu hướng và phần nào phản ánh mức độ đáng tin cậy của gian hàng.

Các bước kiểm tra thứ hạng để chọn shop uy tín trên Xianyu như sau:

• Bước 1: Tìm kiếm và nhấn chọn vào mặt hàng phù hợp với nhu cầu mua 2taobao của bạn trên app Xianyu.
• Bước 2: Kiểm tra số lượng người muốn mua tại dòng chữ “人想要” và lượng người đã xem sản phẩm tại “人浏览” nằm ở đầu trang thông tin sản phẩm chi tiết.

Cách xem độ uy tín của shop Xianyu bằng số lượng giao dịch thành công

Kiểm tra số lượng giao dịch hay đơn hàng đã bán của chủ shop cũng là một trong những cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu nhanh chóng và hiệu quả. Với những cửa hàng nào có số lượng đơn hàng hoàn tất giao dịch càng nhiều thì càng cho thấy sản phẩm được người mua tin tưởng, chất lượng ổn định và người bán đáng tin cậy.

Để xem số lượng giao dịch thành công của một shop trên Xianyu, bạn cần thực hiện 3 bước sau:

• Bước 1: Tìm kiếm và nhấn chọn
•  vào sản phẩm mà bạn quan tâm trên Xianyu.
• Bước 2: Nhấn vào tên shop hiển thị ở đầu trang thông tin sản phẩm để mở gian hàng.
• Bước 3: Nhấn chọn “动态” (Động thái) và kiểm tra con số hiển thị bên cạnh – con số này phản ánh số lượng đơn hàng đã giao dịch thành công của chủ shop.

Cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu qua hệ thống xếp hạng, cấp bậc

Có một tính năng đặc biệt hữu ích của nền tảng Xianyu mà bạn không nên bỏ qua khi đánh giá một shop uy tín đó là biểu tượng cấp độ cửa hàng “Level”. Cụ thể, hệ thống sẽ phân chia các gian hàng thành 7 cấp bậc, được tính dựa trên tỉ lệ đánh giá tốt và kém từ khách hàng. Nếu cấp bậc được gắn càng cao thì mức độ uy tín của shop càng lớn và ngược lại. Thông thường, những shop có độ tin cậy cao sẽ cấp độ từ Level 5 trở lên, cho thấy số lượng giao dịch và tỷ lệ nhận phản hồi tích cực cao.

Bạn có thể áp dụng cách nhận biết shop uy tín trên Xianyu thông qua cấp bậc như sau:

• Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên app 2taobao, nhấn chọn mặt hàng phù hợp với nhu cầu và vào gian hàng của người bán.
• Bước 2: Nhấn vào dòng chữ màu xanh dương nằm phía dưới tên chủ shop để xem thông tin chi tiết về cấp bậc, xếp hạng của cửa hàng.
• Bước 3: Kiểm tra thông tin “评价数” (Số lượng đánh giá), “卖家好评率” (Tỷ lệ đánh giá tốt), “卖家等级” (Cấp độ người bán) để có đánh giá khách quan về độ uy tín của chủ shop.

Cách kiểm tra shop uy tín trên Xianyu bằng bảng tổng hợp thông tin

Để có đánh giá chi tiết hơn về độ uy tín của shop trên Xianyu, bạn cũng nên tham khảo bảng thông tin tổng hợp của người bán. Phần này sẽ thể hiện đầy đủ số lượng giao dịch thành công, tỷ lệ đánh giá tốt và lượt khiếu nại. Đặc biệt, nếu cửa hàng nào trong 7 ngày gần nhất có tỷ lệ hoàn đơn cao hơn mức trung bình của nền tảng thì sẽ hiển thị thêm dòng chữ đỏ cảnh báo trong bảng thông tin tổng hợp.

Các bước đánh giá cửa hàng uy tín trên Xianyu qua bảng tổng hợp thông tin như sau:

• Bước 1: Vào gian hàng của người bán mà bạn định hợp tác nhập nguồn sỉ hàng Quảng Châu cao cấp.
• Bước 2: Nhấn vào các dòng chữ “优秀 卖家信用”, “优秀 买家信用” và “好评率” để mở bảng thông tin tổng hợp của cửa hàng.
• Bước 3: Kiểm tra các thông số hiển thị ở cột bên trái “买卖信用” (Độ uy tín của người bán) theo như ảnh bên dưới.

Những dấu hiệu cảnh báo shop Xianyu kém uy tín

Mô tả sản phẩm sơ sài, thông tin không rõ ràng

Đọc thông tin mô tả sản phẩm do người bán cung cấp cũng là một cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu hữu hiệu. Nếu người bán không cung cấp đầy đủ hình ảnh cùng các thông số của mặt hàng như kích thước, chất liệu, nguồn gốc xuất xứ,... thì đây có thể là dấu hiệu cảnh báo shop kém uy tín, không đảm bảo tính minh bạch về chất lượng và tình trạng hàng hóa.

Giá bán thấp bất thường so với mặt bằng chung

Các shop kém uy tín trên Xianyu thường niêm yết giá rẻ gấp nhiều lần so với giá mặt bằng chung để thu hút người mua. Tuy nhiên, khi tiến hành thanh toán đơn hàng, bạn có thể bị cộng thêm nhiều khoản phí không rõ ràng hoặc hàng nhận được kém chất lượng, không đúng mô tả,... Chính vì vậy, nếu bạn gặp phải những cửa hàng đưa ra mức giá thấp bất thường thì nên cảnh giác và so sánh với nhiều shop khác để tránh rủi ro.

Không có feedback hoặc toàn bộ đánh giá ảo, thiếu thực tế

Nếu một cửa hàng trên Xianyu có lượt bán cao nhưng lại không xuất hiện bất kỳ phản hồi nào từ người mua thì có thể đây là những đơn ảo được tạo ra để “làm đẹp” số liệu. Ngoài ra, một số shop còn thuê dịch vụ “seeding” đăng tải những phản hồi về sản phẩm với nội dung chung chung và không đính kèm ảnh thực tế.

Công cụ hỗ trợ kiểm tra shop uy tín trên Xianyu

Có một điểm hạn chế khi áp dụng các cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu là toàn bộ dữ liệu và thông tin hiển thị trên nền tảng đều bằng tiếng Trung, gây bất tiện cho người dùng quốc tế. Để giải quyết vấn đề rào cản ngôn ngữ này, bạn có thể áp dụng một trong 2 cách dưới đây:

Dùng ứng dụng dịch tiếng Trung để kiểm tra thông tin chính xác hơn

Nếu bạn truy cập nền tảng Xianyu trên trình duyệt web máy tính thì có thể sử dụng công cụ dịch web được tích hợp sẵn trên trình duyệt Chrome để hỗ trợ đọc hiểu thông tin người bán. Cách thực hiện như sau:

Truy cập website Xianyu https://2.taobao.com/ trên trình duyệt Chrome → Nhấn biểu tượng Google Dịch nằm trên thanh URL để mở hộp thoại công cụ dịch web → Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” ở ô bên phải hộp thoại để toàn bộ trang web chuyển đổi sang tiếng Việt.

Trong trường hợp truy cập nền tảng Xianyu trên app điện thoại, bạn cần cài đặt thêm ứng dụng dịch Trung – Việt về máy, chẳng hạn như Google Dịch. Tiếp theo, bạn mở ứng dụng Xianyu và chụp màn hình thông tin đánh giá độ uy tín shop cần kiểm tra. Sau đó, mở ứng dụng Google Dịch, chọn tính năng máy ảnh và tải lên ảnh vừa chụp để hệ thống dịch chuyển ngữ sang tiếng Việt.

Sử dụng dịch vụ trung gian WeLog hỗ trợ đặt hàng và kiểm tra hàng hóa Xianyu

Thay vì phải mất nhiều thời gian dịch nghĩa, tự đánh giá và lựa chọn shop mua hàng uy tín trên Xianyu, bạn có thể sử dụng dịch vụ nhập hàng chính ngạch Trung Quốc của WeLog Logistics để được hỗ trợ toàn diện. Với dịch vụ mua hộ hàng Xianyu, khách hàng chỉ cần gửi link sản phẩm hoặc yêu cầu mua hàng Xianyu cụ thể, mọi khâu còn lại sẽ do đội ngũ WeLog triển khai nhanh chóng, đúng tiến độ.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm nhập hàng Trung Quốc, WeLog đã thiết lập mối quan hệ hợp tác bền vững với nhiều nhà cung cấp hàng hóa lớn thuộc nhiều ngành hàng khác nhau tại Trung Quốc. Chúng tôi cam kết giúp khách hàng tìm hộ nguồn nhập hàng uy tín trên các trang TMĐT, phù hợp với nhu cầu đặt hàng với sự hỗ trợ toàn diện:

• Trao đổi chi tiết thông tin sản phẩm, đàm phán giá mua hàng tốt nhất với nhà cung cấp, giúp loại bỏ vấn đề rào cản ngôn ngữ.
• Đặt hàng và thanh toán hộ đơn mua hàng bằng tài khoản của WeLog, cam kết giao dịch an toàn, không giới hạn hạn mức giao dịch.
• Kiểm tra hàng hóa giao từ nhà cung cấp Trung Quốc cẩn thận trước khi ship về Việt Nam.
• Hạn chế lưu kho, vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam ngay trong ngày nhận và xử lý nhanh gọn các thủ tục hải quan cần thiết, đảm bảo hàng về kho Việt Nam chỉ trong 3 – 5 ngày.
• Luôn cập nhật trạng thái xử lý đơn mua hộ hàng mới nhất trên website và app quản lý đơn riêng của WeLog để khách hàng dễ dàng theo dõi.
• Tối ưu chi phí nhập hàng với phí order hộ hàng hóa nội địa Trung chỉ từ 3%, phí thanh toán hộ chỉ 100.000 đồng/giao dịch và phí ship hàng Trung – Việt từ 14.000 đồng/kg.

Dù là mua lẻ 1 sản phẩm hay nhập sỉ số lượng lớn, WeLog đều cam kết hỗ trợ khách hàng tận tâm, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và phí dịch vụ cạnh tranh. Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ tìm hộ nhà cung cấp uy tín miễn phí và tư vấn giải pháp mua hộ hàng hoá từ Quảng Châu toàn diện, tối ưu chi phí!

Câu hỏi thường gặp khi đánh giá shop uy tín trên Xianyu

Điểm tín dụng của shop Xianyu có ý nghĩa gì?

Điểm tín dụng trên Xianyu là thước đo độ uy tín của cửa hàng, được tính dựa trên số lượng đơn hàng giao dịch thành công, tỷ lệ phản hồi tích cực và mức độ khiếu nại. Với những shop có điểm tín dụng càng cao thì càng chứng tỏ người bán đảm bảo được các tiêu chí cung cấp hàng đúng mô tả, xử lý đơn nhanh, giao hàng đúng hẹn hoặc cung cấp dịch vụ CSKH tận tâm.

Có nên mua hàng ở shop không có đánh giá không?

Nếu một shop chưa có bất kỳ đánh giá nào thì rất có khả năng cửa hàng này chưa có giao dịch thực tế nào hay mới mở gian hàng không lâu. Với trường hợp này, bạn cần cân nhắc thật kỹ trước khi quyết định đặt hàng vì mức độ tin cậy khá thấp.

Tóm lại, cách đánh giá shop uy tín trên Xianyu khá đơn giản nhờ vào những tính năng phân tích, tổng hợp số liệu và điểm tín dụng mà hệ thống đã tích hợp. Tuy nhiên, không thể loại trừ một số shop cố tình “lách luật” tạo ra những đơn hàng hay bình luận ảo để đánh lừa người mua. Để hạn chế tối đa rủi ro, tối ưu chi phí cũng như tiết kiệm thời gian mua hàng trên Xianyu, sử dụng dịch vụ đặt hộ hàng hóa đồ cũ Trung Quốc trọn gói uy tín là giải pháp đáng cân nhắc. Nếu bạn đang cần tìm hộ nguồn mua hàng secondhand Trung Quốc chất lượng, giá tốt, đừng ngần ngại LIÊN HỆ NGAY đến WeLog để được hỗ trợ tận tình.